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Hotelbewertung Mercure Hotel Frankfurt Airport
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Name:
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Nancy & Andreas
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Reiseart:
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Paar
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Alter:
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26-30 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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April 2010
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Herkunftsland:
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Deutschland
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Hotelbewertung Mercure Hotel Frankfurt Airport, geschrieben von Nancy & Andreas April 2010
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Mittelklasse Hotel nähe Flughafen
Wir waren für eine Nacht in diesem Hotel und würden dieses nicht wieder buchen. Das Hotel hat eher 3 Sterne verdient.
Die Anreise mit dem Shuttlebus vom Flughafen zum Hotel war nicht i. O., da man sein Gepäck noch ca. 200m auf einer Straße entlang zum Hoteleingang ziehen musste - für ältere Leute oder mit viel Gepäck und bei Regen ist dies sicher kein Vergnügen. Außerdem war der Bus am nächsten Morgen überfüllt - es gab nicht mal für jeden Fahrgast einen Sitzplatz. Das muss besser organisiert werden z. B. mit einer Anmeldeliste. Da sind wir vom nh Hotel Frankfurt Mörfelden einen viel besseren Service gewöhnt - wohl bemerkt bei gleicher Preisklasse. Das gebuchte Standardzimmer lag im Untergeschoss mit Blick auf den Parkplatz, war recht klein und sah für ein 4 Sterne Hotel nicht wirklich einladend aus. Das Badezimmer hatte auch schon bessere Zeiten erlebt, die Plastikwanne sah sehr abgenutzt aus. Duschgel und Haarwäsche gabs nur aus dem Spender an der Wand. Nach der langen Flugreise hatten wir aber auch keine Lust uns bei der Rezeption zu beschweren und nahmen es für die kurze Nacht in Kauf. Beim Check out fragte man uns nur nach dem Frühstück, wohlwissend, dass das Standardzimmer eher ein Best-Price Zimmer unterster Kategorie war. Beim Frühstück am nächsten Morgen mangelte es auch am Kaffee-Service, obwohl das Restaurant nicht voll war. Das Frühstücksbuffet war ansonsten in Ordnung. Die weiteren Einrichtungen des Hotels haben wir nicht genutzt und können uns daher kein Urteil erlauben.
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Bewertungsübersicht Mercure Hotel Frankfurt Airport
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertenfreundlich |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Ja |
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
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